이번 포스팅에서는 사용이 편리하고 수수료 없는 독일은행을 소개하려고 합니다. 독일에와서 첫 계좌를 열 때부터 은행은 정말 애증의 존재인데요, 계좌를 안 열면 여러가지 일 처리가 어렵고, 빨리 열어야 하는데 서류구비도 복잡하고 예약을 잡고 오라고 하질 않나, 신청 후에도 일주일 가량 걸려서 독일생활 초반에 가슴을 치게 했던 일등공신이었습니다.
현재까지 -> Deutsche Bank, Commerzbank, Norisbank, comdirectbank Sparkasse 등을 거쳤고, 현재까지 만족도가 높았던 곳 중 N26을 소개하겠습니다.
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N26
N26은행은 베를린 Unter den Linden에 본사를 두고 있는 기업입니다. Unter den Linden은 베를린 브란덴부르크 문 앞에서 광활하게 뻗어있는 큰 길이고, 훔볼트 대학 본관 건물도 근처에 있는 곳입니다. 26 숫자는 Zauberwürfel(요술주사위)의 숫자에서 따왔다고 하는데요, 요술주사위는 돌려서 한 면을 같은 색상으로 맞추는 큐브입니다. 또한 N26의 최초 사무실 주소가 Unter den Linden 26번지였다고 해요.
사용자로서 느낀 N26의 장점은 다음과 같습니다.
1. 계좌개설이 쉽다. -> 앱 이용 비대면 계좌개설
2. 카드 디자인이 창의적 -> 독특한 투명 디자인, IBAN넘버가 눈에 띄지 않아 쉽게 노출되지 않음
3. Mastercard를 겸용-> Debit카드면서 Master카드라 Master카드 파려고 신용카드 만들지 않아도 됩니다.
4. 앱 인터페이스가 깔끔하다. -> 앱이 깔끔하고 예쁘게 구성되어 있습니다.
5. 푸쉬알림이 빠르다.-> 돈이 빠져나가자마자 바로 알림이 떠서 확인이 용이합니다.
6. 계좌유지수수료가 없다.-> 대부분 독일은행들이 계좌유지수수료를 받습니다(프로모션 제외). 한 달에 3~6유로까지 하는 적지 않은 금액인데, N26은 이 수수료를 받지 않고 있어요. 다만 Premium Konto나 Metal Konto 는 수수료가 붙습니다.
이 중에서도 3번은 카드 사용 시 큰 장점이 되더라구요. 신용카드를 쓰기엔 부담스럽고, Debit카드는 사용불가한 경우. N26카드를 등록하면 한번에 해결됩니다. 그래서 주로 Apple Pay나 앱/온라인상 결제에서 자주 쓰게 되는 편입니다.
4번, 앱 내부 인터페이스도 깔끔합니다. 처음 사용하면 심볼로 되어있는 게 어색할 수 있지만 적응되면 직관적이라 사용이 오히려 편리하게 느껴지더라구요. 위와 같이 앱 내에서 여러 계좌를 공간을 나눠서 관리할 수도 있고, 한 계좌에서도 용도를 달리하는 돈을 나눠서 관리할 수 있습니다.
첫 번째 계좌에 있는 돈을 용도에 따라 나눠보려 합니다. 'Abo'라는 항목을 추가했습니다. 아이콘 심볼도 취향에 따라 고를 수 있어요.
계좌에서 드래그&드롭 형태로 10유로를 옮겨봅니다. 반대 이체작업도 가능해요.
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또한 위 사진처럼, 입/출금처에 따라 돈이 어떤 카테고리에 사용됐는지 자동으로 통계를 내서 파이차트 형식으로 보여줍니다. 카테고리는 항목별로 자유롭게 수정할 수 있어요. 다른 은행도 제공하고 있는 서비스인데 N26이 사용방식이나 보기에 더 편리하게 디자인되어 있는 것 같아요.
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마지막으로 개인적으로 느낀 N26의 단점입니다.
1. 이체속도가 느리다.-> 독일 은행의 평균 이체속도는 1~2일 입니다. 같은계열사 은행으로 입금하면 빠른데, 그렇지 않다면 족히 하루는 걸립니다. N26도 마찬가지 입니다.
2. 앱에 적응해야 한다.-> 익숙해지면 괜찮은데 처음 N26을 쓸 때는 IBAN이 어디있는지, 이체는 어떻게 하는지, 심볼마다 무슨 기능이 있는지 감이 안오더라구요. 적응기간이 필요합니다.
3. 창구가 없다.-> 온라인 은행의 장점이자 단점이죠. 문제 발생 시 모든 작업을 온라인 고객센터를 통해 처리해야 합니다. 앱에 친화적인 젊은층은 괜찮겠지만 나이가 있는 어르신들, 혹은 복잡한 문제 발생 시 창구에 가서 대면으로 얘기하는 게 확실하기 때문에 사용 시 불편함이 있을 수 있습니다.
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다음은 은행앱에서 자주 사용되는 단어입니다.
das Konto: 계좌
die PIN(Persönliche IdentifikationsNummer): 비밀번호/개인식별번호
die Gebühr: 수수료
der Kontostand: 계좌현황
der Geldautomat: ATM기기/현금자동기기
die Überweisung: 이체
die Ausgabe(Gesamtausgaben): 지출(총지출)
der Durchschnitt: 평균
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